Conecta Puerto Rico valora tu privacidad. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, cómo la protegemos y qué derechos tienes sobre tus datos cuando visitas nuestro sitio web y/o interactúas con nuestros servicios digitales.

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1) Alcance

Esta Política aplica a la información recopilada a través de:

• Nuestro sitio web y páginas asociadas (incluyendo landing pages y formularios).

• Comunicaciones por correo electrónico y mensajería asociadas al sitio.

• Integraciones de terceros que utilicemos (por ejemplo, analíticas, pixeles publicitarios, formularios o widgets).

Importante: Esta Política no cubre prácticas de terceros que no controlamos (por ejemplo, redes sociales como Facebook/Instagram/TikTok/YouTube, o enlaces externos). Recomendamos revisar sus políticas.

 

2) Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías:

A. Información que tú nos provees

• Nombre y apellidos (si lo provees).

• Correo electrónico, teléfono (si lo provees).

• Mensajes y contenidos enviados en formularios (consultas, solicitudes de pauta, propuestas, etc.).

• Información de negocio (ej. empresa, industria, interés publicitario) cuando solicitas servicios.

B. Información recopilada automáticamente

• Dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.

• Páginas visitadas, tiempo de navegación, clics y referencias (referrers).

• Identificadores de cookies/tecnologías similares (según configuración del navegador y permisos).

C. Información de campañas y medición (si aplica)

• Datos de desempeño de anuncios (conversiones, clics, audiencias) mediante herramientas como píxeles o etiquetas publicitarias.

 

3) Cómo usamos tu información

Usamos la información para:

1. Proveer y operar el sitio y sus funcionalidades.

2. Responder mensajes, solicitudes y oportunidades comerciales.

3. Enviar comunicaciones relacionadas a servicios, contenidos o promociones (si te suscribes o consientes).

4. Analizar tráfico y mejorar contenido, experiencia y rendimiento del sitio.

5. Mantener seguridad, prevenir fraude y proteger nuestros sistemas.

6. Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes válidas de autoridades.

 

4) Base y principios legales

Dependiendo del contexto, tratamos datos bajo bases como:

• Tu consentimiento (ej. suscripción a newsletter, cookies no esenciales cuando corresponda).

• Ejecución de una relación/solicitud (ej. contestarte y gestionar una propuesta de servicios).

• Interés legítimo (ej. seguridad, prevención de abuso, analíticas básicas).

• Cumplimiento legal cuando la ley lo requiera.

En Puerto Rico existe protección constitucional a la vida privada. Justia

 

5) Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies y tecnologías similares para:

• Funciones esenciales del sitio.

• Medición y analítica (ej. entender qué contenido funciona mejor).

• Publicidad/remarketing (si lo activamos en campañas).

Cómo controlar cookies: Puedes ajustar tu navegador para bloquear o borrar cookies. Si las deshabilitas, algunas funciones podrían no operar correctamente.

 

6) Compartición de información (cuándo y con quién)

No vendemos tu información personal como práctica estándar. Podemos compartir datos en estos casos:

A. Proveedores de servicios (“encargados”)
Por ejemplo: hosting, analíticas, email marketing, formularios, automatizaciones, seguridad. Estos proveedores procesan datos bajo nuestras instrucciones.

B. Cumplimiento legal
Si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido.

C. Protección de derechos
Para investigar y prevenir actividades fraudulentas o amenazas a la seguridad.

D. Transferencias de negocio
Si hubiese una reorganización, fusión o transferencia de activos, podríamos transferir datos siguiendo salvaguardas razonables.

 

7) Retención de datos

Retenemos datos solo el tiempo necesario para:

• Cumplir el propósito para el que fueron recopilados,

• Mantener registros operacionales razonables,

• Cumplir requisitos legales, contables o de seguridad.

 

8) Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.

Notificación de incidentes / Brechas de seguridad (Puerto Rico)

Si ocurre una violación de seguridad que afecte información personal de residentes de Puerto Rico en ciertos contextos, existen obligaciones de notificación bajo la Ley de Seguridad de Bancos de Datos (Acta 111-2005; 10 L.P.R.A. § 4051 et seq.). Justia+2Bvirtual OGP+2

 

9) Privacidad de menores

Nuestro contenido es de interés general. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos envió información, contáctanos para atender la situación.

Si alguna sección del sitio estuviera dirigida a niños/as o recabara datos de menores de 13, se aplicarían obligaciones específicas bajo COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). Federal Trade Commission+1

 

10) Tus derechos y opciones

A. Derechos generales (todas las personas usuarias)

Puedes solicitar:

• Acceso a la información que tengamos sobre ti,

• Corrección de datos inexactos,

• Eliminación de datos (cuando aplique),

• Darte de baja de comunicaciones promocionales (unsubscribe).

B. Derechos por jurisdicción (EE. UU.)

En EE. UU. existen leyes estatales de privacidad (por ejemplo, California y otros estados) que podrían otorgar derechos adicionales a residentes de esos estados, dependiendo de si nuestro negocio cae dentro de los umbrales legales (volumen de datos/ingresos, etc.). Si eres residente de un estado con ley de privacidad aplicable y deseas ejercer derechos, escríbenos.

Para proteger tu privacidad, podremos solicitar verificación razonable de identidad antes de procesar solicitudes.

 

11) Comunicaciones de marketing (email/SMS)

Si te suscribes, podemos enviarte comunicaciones. Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace de “unsubscribe” (si aplica) o escribiéndonos.

 

12) Enlaces externos y redes sociales

Nuestro sitio puede incluir enlaces a redes sociales o páginas externas. No controlamos sus prácticas. Revisa sus políticas.

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13) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la nueva fecha de “Última actualización”. Si el cambio es material, tomaremos medidas razonables para notificarlo en el sitio.

 

14) Contáctanos

Para preguntas, solicitudes o asuntos de privacidad:
Conecta Puerto Rico
Email: info@conectaprradio.com